Cara meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap sebuah produk
Pelanggan biasanya akan percaya terhadap produk atau jasa yang kita tawarkan jika produk kita sudah di kenal atau lebih baiknya sudah terkenal. Namun, ketika Anda baru saja membuka bisnis dan belum ada satupun produk yang di kenal oleh khalayak ramai, maka hal itu cukup Memusingkan. Apalagi modal dalam bisnis tersebut cukup banyak.
Oleh karena itu, Anda dapat mengikuti tips dan langkah di bawah ini tentang cara meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap sebuah produk, bahkan cara ini sangat ampuh untuk produk dan jasa yang baru sekalipun.
Namun sebelum lanjut membahas lebih dalam tentang cara meningkatkan kepercayaan pelanggan, ada baiknya kita mengetahui terlebih dahulu apa saja manfaat ketika produk kita telah di kenal khalayak ramai. Berikut ini adalah keuntungan jika produk anda di kenal:
Peningkatan penjualan
Ketika produk kita telah di kenal oleh orang, dan memang produk kita bagus maka bisa saja konsumen tersebut akan membeli secara terus menerus produk Anda. Biasanya semakin tinggi nilai sebuah jasa maka semakin tinggi juga kepercayaan orang untuk terus membeli produk atau jasa tersebut. Bukan hanya itu saja, dengan terkenalnya produk Anda, maka bisa saja investor akan tertarik dengan perusahaan Anda dan memberikan modal atau dana agar perusahaan Anda lebih meningkat lagi.
Promosi Gratis
Ketika produk atau jasa Anda telah di kenal oleh orang lain, bisa saja orang tersebut menceritakan kepada teman mereka atau keluarga agar membeli produk yang mereka beli. Teknik marketing ini biasa di sebut dengan Free Referral atau referral secara gratis. Umumya jika ada sebuah kelompok yang mempunyai hobi sama, apa yang mereka rasakan akan di bagikan kepada orang lain dan itu termasuk juga produk dan layanan yang meraka beli.
Nah setelah mengetahui manfaat ketika produk Anda di kenal oleh orang, saatnya kita mengetahui cara untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap produk kita, dan berikut ini adalah ulasanya:
Promosi
Seperti yang telah di sampaikan oleh pembisnis besar lainya, promosi merupakan hal yang sangat penting bagi sebuah perusahaan. Bahkan banyak perusahaan yang rela mengeluarkan budget tinggi untuk hanya sekedar promosi produk saja. Biasanya semakin menarik iklan dan promosi, maka semakin tinggi pula kemungkinan produk Anda akan di kenal. Anda dapat mempromosikan sebuah produk atau jasa Anda melalui bebrapa media di bawah ini:
- Media cetak
- Media sosial Online
- Personal Blog
- Website
- Influencer
- Advertising Media
- Dan masih banyak lagi.
Dengan memanfaatkan beberapa contoh di atas, produk Anda akan di iklankan secara masal dengan target yang berbeda-beda.
Mencari target pasar
Dengan mencari target yang pas, produk Anda akan mendapatkan kepercayaan pelanggan secara mudah. Sebagai contoh "Saya menjual produk shampo khusus hijab, dan saya mempromosikan hampir 90% target saya adalah para wanita yang masih muda dan memang berhijab" Maka dengan begitu produk Anda akan lebih di percayai oleh konsumen karena targetnya pas dan tepat.
Banyak di antara produsen sebuah produk yang lupa bahwa produk mereka tidak terlalu menarik oleh target yang di tuju namun masih saja di lakukan promosi tersebut, alhasil hal ini mengakibatkan kerugian besar bagi sebuah bisnis.
Label Halal (Khusus Makanan)
Seperti yang kita ketahui bahwa mayoritas Orang Indonesia menganut agama Islam, oleh karena itu ketika Anda membuat sebuah produk yang berupa makanan pastikan terlebih dahulu untuk membuat label Halal pada MUI. Hal ini bertujuan agar ketika produk Anda telah di publikasikan secara masal, masyarakat akan lebih tenang dan percaya bahwa produk Anda memang benar-benar baik dari segi internal dan eksternal.
Label BPOM (Khusus Makanan)
Hampir sama dengan label Halal, label BPOM hanya akan di berikan ketika produk Anda telah di nilai oleh lembaga terkait dan tentunya sudah melewati banyak sekali cek ran ricek terhadap pembuatan sampai masa nya di publikasikan. Oleh karena itu, ketika Anda membuat produk dengan jenis makanan, ada baiknya untuk mendaftarkan terlebih dahulu produk tersebut agar dapat di beri label BPOM.
Nah itulah cara agar produk Anda lebih dapat di kenal lagi pada Masyarakat atau pelanggan, ada baiknya sebelum mempublikasikan secara masal. Lakukan terlebih dahulu cara di atas agar nantinya produk Anda dapat di kenal dan di beri nilai positif boleh pelanggan.